Авторизация, подлинность и документальная поддержка
С 2010 года компания Uniflow Process является стратегическим и официально уполномоченным дистрибьютором компании Endress+Hauser в Китае. Все поставляемые нами приборы — это абсолютно новые заводские изделия с маркировкой 100%; среди них нет ни восстановленных, ни поддельных, ни товаров параллельного импорта. Каждое устройство имеет уникальный заводской серийный номер, который можно отследить на официальном портале W@M компании Endress+Hauser; он полностью соответствует техническим стандартам глобальной штаб-квартиры.
Мы предоставляем полный комплект подтверждающих документов по запросу: действующий сертификат авторизованного дистрибьютора E+H, таможенная декларация на импорт, заводской протокол испытаний, сертификат на материал 3.1, взрывозащитный сертификат ATEX/IECEx, отечественный сертификат взрывозащиты CNEX, свидетельство о метрологической поверке, а также документы о соответствии санитарным нормам для проектов в пищевой и фармацевтической промышленности.
Мы поставляем полный ассортимент подлинных оригинальных запасных частей, включая электроды, антенны, футеровку, датчики, зонды и основные платы для основных серий E+H. Для устаревших снятых с производства приборов мы предлагаем официальные решения по замене на модернизированные модели с подробными отчетами о сравнении параметров.
Условия котировок, поставок и заказов
Мы предлагаем бесплатную индивидуальную услугу по подбору инженерного оборудования. Пожалуйста, укажите тип среды, проводимость/плотность, рабочую температуру и давление, размер трубы/резервуара, способ установки, класс взрывозащиты, выходной сигнал (4–20 мА/HART/Modbus/Profibus), наличие пены, пыли или коррозионных условий, и мы предоставим полный номер детали, диапазон измерений и рекомендации по материалу смачиваемых частей в течение рабочего дня.
На местном складе имеются в наличии полные линейки основной продукции: электромагнитные, кориолисовые и вихревые расходомеры; радиолокационные, волноводные и ультразвуковые датчики уровня; анализаторы воды (pH, растворенный кислород, мутность); датчики давления и температуры; реле расхода и системные модули. Стандартные модели, имеющиеся на складе, могут быть отправлены в день оплаты. Фланцы нестандартной конфигурации, а также специальные антикоррозионные или взрывозащищенные исполнения заказываются напрямую с завода E+H со сроком изготовления 7–25 рабочих дней.
Минимальный объем заказа не ограничен, принимаются заказы на отдельные приборы. Возможны заказы небольших партий образцов для лабораторных испытаний или пилотных установок с прозрачной разницей в цене между образцами и оптовыми проектными заказами.
Мы предоставляем полные пакеты коммерческих предложений «под ключ», включающие приборы E+H, а также соответствующие монтажные принадлежности, блоки дозирования химикатов, интеграцию систем подачи жидкостей и компоненты автоматизации. Для проектов EPC и генерального подряда предоставляются полный перечень материалов (BOM), чертежи в приложении и детализированные спецификации.
Мы обеспечиваем доставку «от двери до двери» по всему миру для всех промышленных рынков. Наша команда по продажам отвечает на все запросы на предоставление коммерческого предложения в течение 24 рабочих часов, опираясь на отлаженную систему трансграничных поставок и наличие оптовых запасов на складе, что позволяет сократить общий срок доставки.
Установка, ввод в эксплуатацию и совместимость систем связи
- Избегайте монтажа над штуцерами подачи в резервуар, внутренними опорными балками или мешалками для исключения помех от ложных эхо-сигналов;
- Удалите скопления пены, пара или пыли, установив фланцы для продувки воздухом или удлинённую антенну;
- Взрывоопасных зонах следует использовать вертикальную установку с герметичными фланцами и стандартными взрывозащищенными кабельными вводами;
- Запустите функцию подавления ложных сигналов эха через приложение DeviceCare или SmartBlue, чтобы отфильтровать препятствия внутри резервуара.
- Убедитесь, что трубопровод полностью заполнен рабочей средой, установите расходомеры в самых низких точках трубопровода;
- Наличие на измерительных электродах накипи или пузырьков воздуха;
- Подтвердите, что электропроводность среды соответствует минимальному требованию 5 мкСм/см;
- Включите функцию подавления сигналов пустой трубы с помощью настройки параметров; наша команда предоставляет удаленную видеоподдержку по настройке параметров.
Официальное бесплатное программное обеспечение для ПК: DeviceCare — для полной настройки параметров и экспорта журнала неисправностей; мобильное приложение: SmartBlue, подключаемое по Bluetooth, для быстрой настройки и самодиагностики на месте. Мы также поставляем портативные коммуникаторы FieldXplorer для проводного ввода в эксплуатацию и бесплатно предоставляем полные руководства по работе с программным обеспечением.
Все устройства оснащены стандартным выходом 4–20 мА + HART, а также поддерживают дополнительные цифровые протоколы, включая Modbus RS485, Profibus PA и Foundation Fieldbus. Все устройства полностью совместимы с системами промышленного управления Siemens, Rockwell, Hollysys, Supcon и другими ведущими производителями; мы предоставляем стандартные схемы подключения и шаблоны параметров связи.
Мы организуем выезд профессиональных инженеров для проведения работ на объекте по всей стране, включая шеф-монтаж, юстировку нуля, проверку контуров, комплексную отладку системы и обучение операторов. Для зарубежных или удаленных проектов предоставляется бесплатная индивидуальная поддержка по удаленной видеосвязи при пусконаладке.
Устранение неисправностей, калибровка и долгосрочное техническое обслуживание
- Демонтируйте и очистите антенну, покрытую водой, накипью или посторонними предметами;
- Установите фланец продувки воздухом для устранения помех от пены и пара внутри резервуара;
- Включить подавление ложного эха для фильтрации помех, создаваемых внутренними кронштейнами и перемешивателями;
- Выполните калибровку параметра длины щупа, если было задано неверное значение.
- Перед калибровкой используйте оригинальный стандартный буферный раствор E+H и дождитесь стабилизации температуры среды;
- Замените поврежденную мембрану электрода или израсходованный внутренний электролит;
- Очистите накипь с электрода с помощью мягкой кислоты и мягкой ткани;
- Настройте параметр автоматической температурной компенсации и сократите цикл плановой калибровки.
Мы сотрудничаем с аккредитованными CNAS калибровочными лабораториями для организации проверки приборов и выдачи официальных метрологических сертификатов. По желанию заказчика также возможна внутренняя заводская калибровка с оформлением официального протокола калибровки E+H.
- Отправьте серийный номер устройства и подробное описание неисправности для оценки стоимости ремонта;
- Заполните декларацию о загрязнении рабочей средой и тщательно очистите смоченные части перед отправкой;
- Отправьте устройство в назначенный ремонтный центр для полного осмотра, замены оригинальных деталей и повторной калибровки;
- Вернуть отремонтированное оборудование с официальным протоколом испытаний и продленным соответствующим гарантийным сроком.
- Расходомеры: Очищайте электроды/футеровку каждые 6–12 месяцев
- Антенны радиолокационных станций: продувка воздухом и дезактивация каждые 3–6 месяцев
- Электроды для анализа воды: калибруйте каждые 1–3 месяца, регулярно пополняйте уровень электролита
- Преобразователи давления и температуры: калибровка нуля один раз в год. Мы предоставляем стандартизированные контрольные списки технического обслуживания приборов бесплатно для ежедневного управления предприятием.
Быстрый раздел часто задаваемых вопросов в сайдбаре для главной страницы
Все приборы имеют заводское происхождение, прослеживаемые серийные номера и официальную авторизацию E+H с 2010 года.
Бесплатный инженерный подбор, удаленное руководство по пусконаладке и глобальная послепродажная поддержка полностью включены.
Полный ассортимент спотовых запасов, быстрый ответ на запросы котировок и комплексные решения для трансграничной доставки.
Заводская гарантия 24 месяца, поставка оригинальных запасных частей, сторонняя калибровка CNAS и обслуживание на месте.